在各地区深受企业青睐的400电话具有哪些优势
日期：2021/3/10 14:32:19 / 人气：0
相信大家现在经常看到的许多客服电话都是以400开头的，像快递的电话都是这样。之所以400电话被各个大企业所青睐是因为400电话拨打不受地域限制，不用加区号，而且容易记忆，同时为企业的形象增添了色彩。那么400电话到底是干什么的？为什么那么多企业都在用400电话呢？下面聊城名企天下的小编就来详细的为您介绍。
400电话是干什么的？
400电话是一种主被叫分摊付费的电话，由企业和拨打电话的客户分摊，客户只需要支付市话费。通俗一点来理解就是，400电话是企业的客服电话，企业与拨打客服热线的客户分摊这次通话的费用，客户呢，只需要支付当地的市话费，不需要支付长途电话费。
为什么大多数企业都在用400电话，它的优势体现在哪些地方？
1、全国统一号码
400电话是由10位数组成的，而且可以绑定企业原有的多个实体电话，企业对外只需公布全国统一的400号码，统一进行宣传就可以了，是营销和客户服务的好帮手。
2、提升企业形象
400电话已是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。开通400企业热线，统一服务形象，是企业信誉和实力的象征，更是企业经营理念的提升。
3、宣传营销利器
400电话容易记忆，而且客户只需要支付市话费，对于客户来说更愿意拨打400电话，这就给企业创造了与客户的沟通机会与沟通时间，为广告投放效果分析提供依据。
4、与呼叫中心相结合
400电话可以很好的与呼叫中心相结合，企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失。400电话呼叫中心提供企业彩铃、智能IVR语音导航、语音信箱、通话录音、智能分配、通话监控、CRM+工单等十多项功能。
企业如果想要办理400电话，尽早办理，这样就可以更有机会选到一个适合自己企业的号码。小编还要提醒大家办理400电话一定要找一个靠谱的服务商，这样后期的服务才能得到保障，避免产生一些麻烦。